{"id":20330,"date":"2026-02-19T10:03:36","date_gmt":"2026-02-19T10:03:36","guid":{"rendered":"https:\/\/doclarity.ai\/politique-de-confidentialite-et-protection-des-donnees\/"},"modified":"2026-06-07T07:31:16","modified_gmt":"2026-06-07T07:31:16","slug":"politique-de-confidentialite-et-protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doclarity.ai\/fr\/politique-de-confidentialite-et-protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
<\/span><\/span>\t\t\t
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\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\tPolitique de confidentialit\u00e9 (RGPD, CCPA\/CPRA et Loi marocaine 09-08 \/ CNDP)\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/span>\r\n\t\t<\/h1>\r\n\t<\/div>\r\n\t\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t
\n\t\t
Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> 1er janvier 2026<\/div>\n
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 15 f\u00e9vrier 2026<\/div>\n


Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment Claribrix<\/strong> (\u00ab Claribrix<\/strong> \u00bb, \u00ab Doclarity<\/strong> \u00bb, \u00ab nous<\/strong> \u00bb, \u00ab notre<\/strong> \u00bb) collecte et utilise les donn\u00e9es personnelles lorsque vous (i) visitez notre site web de marketing, (ii) cr\u00e9ez ou utilisez un compte sur le service Doclarity.ai, ou (iii) nous contactez. <\/p>\n

1. Qui sommes-nous<\/h5>\n

Responsable du traitement :<\/strong> Claribrix Sarl (Maroc)
Si\u00e8ge social :<\/strong> R\u00e9sidence Riad El Otor B, N\u00b74, Bloc C, Avenue Annakhil, Hay Riad, Rabat
ICE :<\/strong> 003871549000033
RC :<\/strong> 195369
TP :<\/strong> 25502886
IF :<\/strong> 71812243
Contacts Confidentialit\u00e9 et S\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous contacter.<\/p>\n

2. Port\u00e9e<\/h5>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique aux :<\/p>\n

    \n
  • visiteurs du site web de marketing<\/strong> (y compris les cookies\/analyses),<\/li>\n
  • prospects et contacts professionnels<\/strong> (formulaires, e-mails, r\u00e9unions),<\/li>\n
  • utilisateurs du service<\/strong> (donn\u00e9es de compte\/administration, journaux, support),<\/li>\n
  • traitements du contenu client<\/strong> lorsque ce contenu inclut des donn\u00e9es personnelles (o\u00f9 nous agissons en tant que sous-traitant<\/strong>).<\/li>\n<\/ul>\n

    Elle ne s\u2019applique pas<\/strong> aux sites web tiers que vous pourriez consulter via des liens.<\/p>\n

    3. R\u00f4les : quand sommes-nous responsable du traitement ou sous-traitant<\/h5>\n
    3.1 Claribrix en tant que responsable du traitement<\/strong><\/h6>\n

    Nous sommes le responsable du traitement<\/strong> pour les donn\u00e9es personnelles que nous collectons pour :<\/p>\n

      \n
    • les op\u00e9rations et les analyses du site web,<\/li>\n
    • la cr\u00e9ation de compte et l\u2019authentification,<\/li>\n
    • la facturation et l\u2019administration contractuelle,<\/li>\n
    • les op\u00e9rations de support et de s\u00e9curit\u00e9,<\/li>\n
    • les communications de vente\/marketing (B2B).<\/li>\n<\/ul>\n
      3.2 Claribrix en tant que sous-traitant<\/strong> (contenu client)<\/h6>\n

      Lorsque votre organisation t\u00e9l\u00e9charge des documents dans Doclarity.ai, votre organisation contr\u00f4le le contenu<\/strong> et en d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens. Si le contenu client inclut des donn\u00e9es personnelles, votre organisation est g\u00e9n\u00e9ralement le responsable du traitement<\/strong>, et Claribrix agit en tant que sous-traitant<\/strong> en vertu de l\u2019ADD<\/strong> (Accord de traitement des donn\u00e9es) r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 dans votre contrat. (Cadre du sous-traitant RGPD : ) <\/p>\n

      4. Quelles donn\u00e9es collectons-nous<\/h5>\n
      4.1 Donn\u00e9es que vous fournissez<\/h6>\n
        \n
      • Donn\u00e9es de contact :<\/strong> nom, e-mail professionnel, organisation, intitul\u00e9 de poste, t\u00e9l\u00e9phone (facultatif), contenu du message.<\/li>\n
      • Donn\u00e9es de compte :<\/strong> champs d\u2019identit\u00e9 de l\u2019utilisateur (par ex. nom\/e-mail), r\u00f4le\/autorisations, param\u00e8tres d\u2019authentification et de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n
      • Donn\u00e9es de support :<\/strong> tickets, pi\u00e8ces jointes que vous nous envoyez, diagnostics que vous choisissez de partager.<\/li>\n<\/ul>\n
        4.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement (site web et service)<\/h6>\n
          \n
        • Donn\u00e9es sur l\u2019appareil et l\u2019utilisation :<\/strong> adresse IP, type d\u2019appareil, navigateur, localisation approximative (d\u00e9riv\u00e9e de l\u2019IP), pages consult\u00e9es, horodatages, URL de provenance, interactions.<\/li>\n
        • Cookies et technologies similaires<\/strong> sur le site web de marketing (voir section 7).<\/li>\n
        • Journaux de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> \u00e9v\u00e9nements d\u2019authentification, journaux d\u2019audit (actions d\u2019administration), indicateurs d\u2019anomalie.<\/li>\n<\/ul>\n
          4.3 Contenu client (documents t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s)<\/h6>\n

          Les documents et m\u00e9tadonn\u00e9es que vous t\u00e9l\u00e9chargez (Entr\u00e9e) peuvent contenir des donn\u00e9es personnelles. Nous traitons ce contenu uniquement<\/strong> pour fournir le service, selon vos instructions (via l\u2019utilisation et la configuration du produit). <\/p>\n

          5. Pourquoi nous utilisons les donn\u00e9es personnelles<\/h5>\n

          Nous utilisons les donn\u00e9es personnelles pour :<\/p>\n

            \n
          • fournir et exploiter le site web et le service,<\/li>\n
          • cr\u00e9er et g\u00e9rer les comptes, l\u2019authentification et les contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s,<\/li>\n
          • fournir l\u2019OCR, l\u2019indexation, la r\u00e9cup\u00e9ration et les r\u00e9sultats li\u00e9s aux citations sur votre contenu client<\/strong> (r\u00f4le de sous-traitant),<\/li>\n
          • fournir le support, le d\u00e9pannage et les communications avec les clients,<\/li>\n
          • s\u00e9curiser le service (surveillance, d\u00e9tection d\u2019incidents, pr\u00e9vention des abus),<\/li>\n
          • g\u00e9rer les contrats, les factures et les paiements,<\/li>\n
          • am\u00e9liorer la fiabilit\u00e9 et les performances (en utilisant la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie agr\u00e9g\u00e9e\/anonymis\u00e9e qui n\u2019inclut pas le contenu client),<\/li>\n
          • respecter les obligations l\u00e9gales et faire appliquer nos conditions.<\/li>\n<\/ul>\n
            6. Bases juridiques (RGPD)<\/h5>\n

            Lorsque le RGPD s\u2019applique, nous nous appuyons sur :<\/p>\n

              \n
            • La n\u00e9cessit\u00e9 contractuelle<\/strong> (fournir le service, le support, la facturation),<\/li>\n
            • Les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> (gestion de la relation B2B, s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9vention de la fraude, am\u00e9lioration du service),<\/li>\n
            • Le consentement<\/strong> (lorsque requis, par ex. cookies\/analyses non essentiels sur le site web de marketing),<\/li>\n
            • L\u2019obligation l\u00e9gale<\/strong> (comptabilit\u00e9, conformit\u00e9, r\u00e9ponse aux demandes l\u00e9gales). (Cadre juridique du RGPD : ) <\/li>\n<\/ul>\n

              Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment (pour les traitements bas\u00e9s sur le consentement).<\/p>\n

              7. Cookies et analyses (site web de marketing)<\/h5>\n
              7.1 Google Analytics (site web de marketing uniquement)<\/h6>\n

              Nous utilisons Google Analytics<\/strong> sur notre site web de marketing public pour comprendre l\u2019utilisation du site et en am\u00e9liorer le contenu. Cela implique g\u00e9n\u00e9ralement des cookies et la collecte d\u2019identifiants en ligne et de donn\u00e9es d\u2019utilisation. <\/p>\n

              7.2 Vos choix (UE\/EEE et r\u00e9gimes similaires)<\/h6>\n
                \n
              • Nous mettons en \u0153uvre un m\u00e9canisme de cookie\/consentement lorsque cela est requis, car les technologies de suivi peuvent n\u00e9cessiter un consentement en vertu du cadre ePrivacy tel qu\u2019interpr\u00e9t\u00e9 par les r\u00e9gulateurs de l\u2019UE.<\/li>\n
              • Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences via notre banni\u00e8re\/param\u00e8tres de cookies (lorsque disponible) et via les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/li>\n<\/ul>\n
                7.3 Analyses du service (application\/plateforme)<\/h6>\n

                Le service Doclarity.ai utilise des composants de surveillance\/analyse auto-h\u00e9berg\u00e9s<\/strong> exploit\u00e9s par Claribrix. Nous n\u2019utilisons pas Google Analytics \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du service pour le traitement du contenu client. <\/p>\n

                8. Partage et divulgation des donn\u00e9es<\/h5>\n
                8.1 Contenu client<\/h6>\n

                Nous ne divulguons pas<\/strong> le contenu client \u00e0 des tiers, sauf :<\/p>\n

                  \n
                • sur instruction du client,<\/li>\n
                • si la loi l\u2019exige (lorsque cela est autoris\u00e9, nous en informons le client),<\/li>\n
                • pour enqu\u00eater sur ou pr\u00e9venir des incidents de s\u00e9curit\u00e9 ou des utilisations abusives.<\/li>\n<\/ul>\n
                  8.2 Analyses du site web<\/h6>\n

                  Pour le site web de marketing, Google Analytics implique Google en tant que destinataire de certaines donn\u00e9es du site (sous r\u00e9serve de vos choix en mati\u00e8re de cookies).<\/p>\n

                  8.3 \u00c9v\u00e9nements d\u2019entreprise<\/h6>\n

                  Si nous faisons l\u2019objet d\u2019une fusion, d\u2019une acquisition ou d\u2019une vente d\u2019actifs, les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es dans le cadre de cette transaction, sous r\u00e9serve de protections de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

                  9. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h5>\n
                  9.1 Lieu d\u2019h\u00e9bergement du service<\/h6>\n

                  Le contenu client est h\u00e9berg\u00e9 et trait\u00e9 dans l\u2019UE\/EEE<\/strong> dans le cadre du service.<\/p>\n

                  9.2 Acc\u00e8s \u00e0 distance depuis le Maroc (sc\u00e9nario pertinent pour le RGPD)<\/h6>\n

                  Claribrix est constitu\u00e9e au Maroc. Si le RGPD s\u2019applique et que le support\/les op\u00e9rations impliquent un acc\u00e8s \u00e0 distance<\/strong> aux donn\u00e9es personnelles de l\u2019UE\/EEE depuis le Maroc, cela peut constituer un transfert international. Dans ce cas, nous utilisons des garanties appropri\u00e9es telles que les clauses contractuelles types (CCT) de l\u2019UE<\/strong> (g\u00e9n\u00e9ralement via l\u2019ADD). <\/p>\n

                  10. R\u00e9tention des donn\u00e9es<\/h5>\n

                  Nous ne conservons les donn\u00e9es personnelles qu\u2019aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites :<\/p>\n

                    \n
                  • Donn\u00e9es de compte :<\/strong> pendant toute la dur\u00e9e de vie du compte, plus une p\u00e9riode limit\u00e9e pour l\u2019audit\/la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9 l\u00e9gale.<\/li>\n
                  • Communications de support :<\/strong> selon les besoins pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et maintenir l\u2019historique du support.<\/li>\n
                  • Analyses du site web :<\/strong> selon notre configuration de cookies\/analyses et nos param\u00e8tres de r\u00e9tention.<\/li>\n
                  • Contenu client :<\/strong> selon le contrat\/l\u2019ADD et le processus de suppression\/exportation ; apr\u00e8s la r\u00e9siliation, le contenu est disponible pour exportation pendant une p\u00e9riode d\u00e9finie, puis supprim\u00e9 des syst\u00e8mes de production ; les sauvegardes sont \u00e9limin\u00e9es selon un calendrier.<\/li>\n<\/ul>\n
                    11. S\u00e9curit\u00e9<\/h5>\n

                    Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles con\u00e7ues pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles, telles que les contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s, le moindre privil\u00e8ge, la journalisation d\u2019audit, le transport chiffr\u00e9 et la surveillance op\u00e9rationnelle. Aucun syst\u00e8me n\u2019est parfaitement s\u00e9curis\u00e9 ; si un incident de s\u00e9curit\u00e9 affecte des donn\u00e9es personnelles, nous suivons les \u00e9tapes de notification et de r\u00e9ponse d\u00e9crites dans l\u2019ADD et la loi applicable. <\/p>\n

                    12. Vos droits<\/h5>\n
                    12.1 Droits RGPD (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h6>\n

                    Vous pouvez avoir des droits d\u2019 :<\/p>\n

                      \n
                    • acc\u00e8s, rectification, effacement,<\/li>\n
                    • limitation, portabilit\u00e9, opposition,<\/li>\n
                    • retrait du consentement,<\/li>\n
                    • introduction d\u2019une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/li>\n<\/ul>\n
                      12.2 Droits de la Californie (CCPA\/CPRA) \u2014 le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/h6>\n

                      Si vous \u00eates r\u00e9sident de Californie et que Claribrix est une \u00ab entreprise \u00bb au sens de la CCPA\/CPRA, vous pouvez avoir des droits pour :<\/p>\n

                        \n
                      • conna\u00eetre<\/strong> quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons,<\/li>\n
                      • supprimer<\/strong> les informations personnelles (avec des exceptions),<\/li>\n
                      • corriger<\/strong> les informations personnelles inexactes,<\/li>\n
                      • refuser la vente ou le partage<\/strong> d\u2019informations personnelles,<\/li>\n
                      • la non-discrimination<\/strong> pour l\u2019exercice de vos droits.
                        La Californie prend \u00e9galement en charge les demandes de refus via un signal de pr\u00e9f\u00e9rence de refus<\/strong> (par ex. les m\u00e9canismes Global Privacy Control \/ OOPS) le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Vendons-nous ou partageons-nous des informations personnelles ?<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        • Nous ne vendons pas<\/strong> d\u2019informations personnelles contre de l\u2019argent.<\/li>\n
                        • Pour le site web de marketing, l\u2019utilisation de cookies analytiques peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme un \u00ab partage \u00bb en vertu de la CPRA dans certaines configurations. Nous fournissons des contr\u00f4les de refus\/consentement via les param\u00e8tres des cookies lorsque cela est requis. <\/li>\n<\/ul>\n
                          12.3 Comment exercer vos droits<\/h6>\n

                          Envoyez votre demande \u00e0 : [PRIVACY@\u2026]<\/strong>
                          Incluez : votre nom, votre organisation, l\u2019e-mail que vous avez utilis\u00e9 avec nous et le droit sp\u00e9cifique que vous souhaitez exercer. Nous pouvons v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et votre autorit\u00e9 (en particulier pour les comptes g\u00e9r\u00e9s par une organisation). Pour la CCPA, vous pouvez utiliser un agent autoris\u00e9 lorsque cela est permis. <\/p>\n

                          13. Loi marocaine 09-08 \/ CNDP (Cadre de conformit\u00e9 locale)<\/h5>\n

                          Claribrix est \u00e9tablie au Maroc. Lorsque la loi marocaine s\u2019applique et que des donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es : <\/p>\n

                            \n
                          • La CNDP pr\u00e9voit des formalit\u00e9s<\/strong> (r\u00e9gimes de d\u00e9claration\/autorisation) et des conseils pour les responsables du traitement.<\/li>\n
                          • La CNDP pr\u00e9voit \u00e9galement un processus de notifications\/autorisations de transfert \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/strong> le cas \u00e9ch\u00e9ant.
                            Pour le contenu client, votre organisation (en tant que responsable du traitement) est g\u00e9n\u00e9ralement responsable de l\u2019accomplissement de toutes les formalit\u00e9s CNDP requises li\u00e9es \u00e0 vos activit\u00e9s de traitement et aux transferts internationaux, et nous apportons notre aide avec les informations pertinentes si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n
                            14. Enfants<\/h5>\n

                            Le service est destin\u00e9 \u00e0 un usage B2B et ne s\u2019adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles d\u2019enfants via le service. <\/p>\n

                            15. Modifications de cette politique de confidentialit\u00e9<\/h5>\n

                            Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de temps \u00e0 autre. Nous publierons la version mise \u00e0 jour avec une nouvelle date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb. Les changements importants peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s via le site web ou le service. <\/p>\n

                            16. Contact<\/h5>\n

                            Pour nous contacter concernant :<\/p>\n

                              \n
                            • Demandes et questions relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9<\/li>\n
                            • Mentions l\u00e9gales<\/li>\n
                            • S\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n

                              Veuillez remplir le formulaire suivant<\/p>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                              \n\t\t\t\t
                              \n\t\t\t\t\t\r\n
                              \r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n Demandes et questions relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 - Contactez-nous <\/span>\r\n <\/span>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t
                              \t\t\t
                              \r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Politique de confidentialit\u00e9 (RGPD, CCPA\/CPRA et Loi marocaine 09-08 \/ CNDP) Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 1er janvier 2026 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 15 f\u00e9vrier 2026 Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment Claribrix (\u00ab Claribrix \u00bb, \u00ab Doclarity \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb) collecte et utilise les donn\u00e9es personnelles lorsque vous (i) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20330","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es - Doclarity.ai<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 de Doclarity.ai : RGPD + CCPA\/CPRA + Loi marocaine 09-08 (CNDP). 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